- หน้าแรก
- ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
ทีมสนับสนุนลูกค้า IC Markets
มุ่งมั่นที่จะสนับสนุนคุณในทุกขั้นตอน
ที่ IC Markets ความพึงพอใจของคุณคือสิ่งสำคัญที่สุดของเรา ทีมสนับสนุนที่มีประสบการณ์ของเราพร้อมที่จะช่วยเหลือคุณในทุกคำถามหรือข้อกังวล เพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์การเทรดที่ราบรื่นและประสบความสำเร็จ
ติดต่อเราเพื่อรับการสนับสนุนวิธีการติดต่อ
แชทสด
ทีมสนับสนุนของเราพร้อมให้บริการ 24/7 ผ่านแพลตฟอร์ม IC Markets
เข้าร่วมชุมชนของเราและมีส่วนร่วมวันนี้สนับสนุนทางอีเมล
ค้นหาคำตอบที่ชัดเจนสำหรับคำถามที่พบบ่อย คาดว่าจะได้รับการตอบกลับภายในหนึ่งวันทำการ
ส่งอีเมลบริการสนับสนุนทางโทรศัพท์
ความช่วยเหลือที่เชื่อถือได้สำหรับปัญหาที่เร่งด่วนหรือซับซ้อน ติดต่อเราได้ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9 โมงเช้าถึง 6 โมงเย็น (เวลาสหรัฐออริกอล) ที่ IC Markets.
โทรตอนนี้โซเชียลมีเดีย
ติดตามเราบน Instagram, TikTok และ YouTube เพื่อรับข้อมูลอัปเดตล่าสุดและเคล็ดลับการสนับสนุน
ติดตามเราฟอรัมชุมชน
เข้าร่วมเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนของเรา แบ่งปันข้อมูลเชิงลึก และแก้ไขปัญหาทั่วไป
เข้าร่วมเครือข่ายพิเศษของนักเทรดติดต่อเราตามเวลาที่คุณสะดวก
แชทสด
24/7
เราพร้อมช่วยเหลือคุณในทุกช่วงเวลา
สนับสนุนทางอีเมล
มุ่งมั่นที่จะให้ความช่วยเหลืออย่างรวดเร็ว
มีบริการสนับสนุนในช่วงเวลาทำการ
บริการสนับสนุนทางโทรศัพท์
บรรลุเป้าหมายทางการเงินของคุณกับเรา
เวลาการสนับสนุน: 9:00 น. ถึง 18:00 น. (GMT)
ศูนย์ช่วยเหลือ
พร้อมให้บริการเสมอ
เข้าถึงการสนับสนุนได้ทุกเมื่อที่สะดวก
แพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ
1. เข้าสู่ระบบ
เข้าสู่ระบบบัญชี IC Markets ของคุณโดยการเข้าชเว็บไซต์ IC Markets และกรอกข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณ
เยี่ยมชมศูนย์สนับสนุน
เข้าไปที่ส่วน "ช่วยเหลือ" หรือ "สนับสนุนลูกค้า" ซึ่งมักอยู่ที่เมนูด้านบนหรือล่างของเว็บไซต์
1. เลือกวิธีสนับสนุนที่คุณต้องการ
เลือกแชทสด อีเมล สนับสนุนทางโทรศัพท์ หรือใช้แหล่งข้อมูลช่วยเหลือตนเองตามความต้องการของคุณ
4. ให้รายละเอียด
แจ้งรายละเอียดบัญชีของคุณและระบุปัญหาของคุณเพื่อการแก้ไขที่รวดเร็ว
สำรวจห้องสมุดคำแนะนำและคำแนะนำอย่างครอบคลุมเพื่อช่วยเหลือคุณอย่างอิสระ
คำถามที่พบบ่อย
ดูคำแนะนำวิดีโอรายละเอียดเพื่อเชี่ยวชาญคุณสมบัติขั้นสูงของ IC Markets
เข้าถึงทรัพยากรวิดีโอบทเรียน
เรียนรู้ผ่านวิดีโอคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับการใช้เครื่องมือขั้นสูงของ IC Markets
เข้าถึงทรัพยากรฟอรั่มชุมชน
เข้าร่วมเป็นส่วนหนึ่งของชุมค้านักเทรดของเราเพื่อแบ่งปันเคล็ดลับและประสบการณ์
เข้าถึงทรัพยากรยกระดับประสบการณ์การเทรดของคุณด้วยการสนับสนุนจากฝ่ายลูกค้า
อธิบายปัญหาของคุณ: ให้ข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับปัญหาของคุณ รวมถึงคำเตือนหรือบริบทที่เกี่ยวข้อง
แนบรายละเอียดบัญชีของคุณและภาพประกอบใด ๆ เพื่อช่วยทีมสนับสนุน
เลือกวิธีการติดต่อที่คุณต้องการ: เลือกแชทสดสำหรับคำถามเร่งด่วน หรืออีเมลสำหรับคำถามที่ครอบคลุม
เยี่ยมชมศูนย์สนับสนุน IC Markets สำหรับความช่วยเหลืออย่างรวดเร็วเกี่ยวกับปัญหาทั่วไป
เตรียมข้อมูลของคุณ: มีรหัสบัญชี รายละเอียดการทำธุรกรรม และภาพถ่ายที่เกี่ยวข้องพร้อมก่อนติดต่อฝ่ายสนับสนุน
เคล็ดลับการสนับสนุน: หากเกิดความล่าช้าในการตอบกลับ ให้ติดตามผ่านช่องทางสนับสนุนเดียวกันหรือช่องทางอื่นเพื่อรับความช่วยเหลืออย่างรวดเร็ว