IC Markets Kundsupportteam
Engagerad i att stödja dig varje steg på vägen
På IC Markets är din tillfredsställelse vår högsta prioritet. Vårt erfarna supportteam finns här för att hjälpa till med frågor eller bekymmer, och säkerställer en smidig och framgångsrik handelsresa.
Kontakta oss för supportSätt att ta kontakt på
Livechatt
Vårt supportteam finns tillgängligt 24/7 via IC Markets-plattformen.
Gå med i vår gemenskap och delta idagE-postsupport
Hitta tydliga svar på vanliga frågor. Förvänta dig ett svar inom en arbetsdag.
Skicka e-postTelefon Support
Pålitlig hjälp för akuta eller komplexa problem. Kontakta oss måndag till fredag, 09.00 – 18.00 (EST) på IC Markets.
Ring nuSociala medier
Följ oss på Instagram, TikTok och YouTube för de senaste nyheterna och supporttips.
Följ ossCommunityforum
Bli en del av vårt samhälle, dela insikter och lös gemensamma problem.
Gå med i vårt exklusiva nätverk av handlareKontakta oss vid din valda tidpunkt
Livechatt
24/7
Vi finns här för att hjälpa dig när som helst
E-postsupport
Engagerad i snabb hjälp
Support tillgänglig under kontorstid.
Telefon Support
Uppnå dina ekonomiska mål med oss
Supporttimmar: 9:00 till 18:00 (GMT)
Hjälpcenter
Alltid tillgänglig
Få Support när som helst som passar dig
Effektiv kundsupportplattform
1. Logga in
Logga in på ditt IC Markets-konto genom att besöka IC Markets webbplats och ange dina inloggningsuppgifter.
Besök supportcentret
Gör åtkomst till avsnittet "Hjälp" eller "Kundsupport" som vanligtvis finns längst ner eller i toppmenyn på webbplatsen.
1. Välj din föredragna supportmetod
Välj livechatt, e-post, telefonstöd eller använd självhjälpsresurser beroende på dina behov.
4. Ge detaljer
Ge dina kontouppgifter och specificera ditt problem för snabb lösning.
Utforska ett omfattande bibliotek med tutorials och guider för att hjälpa dig självständigt.
Vanliga frågor
Titta på detaljerade videoinstruktioner för att behärska de avancerade funktionerna i IC Markets.
Tillgång till resursVideohandledning
Lär dig genom detaljerade videohandledningar om att använda IC Markets:s avancerade verktyg.
Tillgång till resursGemenskapsforum
Bli en del av vårt tradercommunity för att dela tips och erfarenheter.
Tillgång till resursFörbättra din handelsupplevelse med vår kundsupport
Beskriv ditt problem: Ge detaljerad information om ditt problem, inklusive relevanta varningar eller sammanhang.
Bifoga dina kontouppgifter och eventuella bilder för att hjälpa supportteamet.
Välj din föredragna kontaktmetod: Välj livechatt för brådskande frågor eller e-post för omfattande förfrågningar.
Besök IC Markets Support Hub för snabb hjälp med vanliga problem.
Förbered din information: Ha ditt konto-ID, transaktionsdetaljer och relevanta bilder redo innan du kontaktar support.
Supporttips: Om svarstider blir fördröjda, följ upp via samma eller ett annat supportkanal för att få snabb hjälp.