Zespół wsparcia klienta IC Markets
Zaangażowani w wspieranie Cię na każdym kroku
W IC Markets, Twoja satysfakcja jest naszym najwyższym priorytetem. Nasz doświadczony zespół wsparcia jest tutaj, aby pomóc w rozwiązaniu wszelkich zapytań lub obaw, zapewniając płynną i udaną podróż handlową.
Skontaktuj się z nami w sprawie wsparciaSposoby Kontaktowania się
Czat na żywo
Nasz zespół wsparcia jest dostępny 24/7 za pośrednictwem platformy IC Markets.
Dołącz do naszej społeczności i zaangażuj się już dziśWsparcie e-mailowe
Znajdź jasne odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Oczekuj odpowiedzi w ciągu jednego dnia roboczego.
Wyślij e-mailWsparcie telefoniczne
Niezawodna pomoc w nagłych lub skomplikowanych sprawach. Skontaktuj się z nami od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (EST) pod numerem IC Markets.
Zadzwoń terazMedia społecznościowe
Śledź nas na Instagramie, TikToku i YouTube, aby uzyskać najnowsze informacje i wskazówki dotyczące wsparcia.
Podążaj za namiForum społeczności
Dołącz do naszej społeczności, dziel się spostrzeżeniami i rozwiązuj wspólne problemy.
Dołącz do naszej ekskluzywnej sieci traderówSkontaktuj się z nami o wybranej porze
Czat na żywo
24/7
Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc w każdej chwili
Wsparcie e-mailowe
Zaangażowani w szybką pomoc
Wsparcie dostępne w godzinach pracy.
Wsparcie telefoniczne
Osiągnij swoje cele finansowe z nami
Godziny wsparcia: od 9:00 do 18:00 (GMT)
Centrum pomocy
Zawsze dostępne
Uzyskaj dostęp do wsparcia w dowolnym momencie, kiedy Ci to odpowiada
Wydajna platforma obsługi klienta
1. Zaloguj się
Zaloguj się na swoje konto IC Markets, odwiedzając stronę internetową IC Markets i wpisując swoje dane logowania.
Odwiedź Centrum Pomocy
Uzyskaj dostęp do sekcji "Pomoc" lub "Obsługa klienta", zwykle znajdującej się na dole lub górnym menu strony.
1. Wybierz preferowaną metodę wsparcia
Wybierz czat na żywo, e-mail, wsparcie telefoniczne lub skorzystaj z zasobów samopomocy zgodnie ze swoimi potrzebami.
4. Podaj szczegóły
Podaj szczegóły swojego konta i określ problem, aby szybko uzyskać rozwiązanie.
Zbadaj obszerne biblioteki samouczków i przewodników, które pomogą Ci samodzielnie.
Centrum pomocy
Uzyskaj odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące oferty IC Markets.
Uzyskaj dostęp do zasobówNajczęściej zadawane pytania
Oglądaj szczegółowe instrukcje wideo, aby opanować zaawansowane funkcje IC Markets.
Uzyskaj dostęp do zasobówSamouczki wideo
Ucz się poprzez szczegółowe samouczki wideo dotyczące korzystania z zaawansowanych narzędzi IC Markets.
Uzyskaj dostęp do zasobówFora społecznościowe
Dołącz do naszej społeczności traderów, aby dzielić się wskazówkami i doświadczeniami.
Uzyskaj dostęp do zasobówZwiększ swoje doświadczenie handlowe dzięki naszemu wsparciu klienta
Opisz swój problem: Podaj szczegółowe informacje o swoim problemie, w tym odpowiednie ostrzeżenia lub kontekst.
Załącz dane swojego konta i wszelkie obrazki pomocnicze, aby wspomóc zespół wsparcia.
Wybierz preferowaną metodę kontaktu: Skorzystaj z czatu na żywo w przypadku pilnych pytań lub e-maila w przypadku szczegółowych zapytań.
Odwiedź Centrum Wsparcia IC Markets, aby uzyskać szybką pomoc w najczęstszych problemach.
Przygotuj swoje informacje: miej pod ręką identyfikator konta, dane transakcji i odpowiednie obrazy przed kontaktowaniem się z pomocą techniczną.
Wskazówki wsparcia: jeśli wystąpią opóźnienia w odpowiedzi, skontaktuj się ponownie za pomocą tego samego lub alternatywnego kanału wsparcia, aby uzyskać szybką pomoc.