IC Markets Kundesupport-team
Forpliktet til å støtte deg på hver eneste steg
Hos IC Markets er kundens tilfredshet vår øverste prioritet. Vårt erfarne supportteam er her for å hjelpe med spørsmål eller bekymringer, og sikrer en sømløs og vellykket handelsreise.
Kontakt oss for støtteSlik kommer du i kontakt
Live chat
Vårt supportteam er tilgjengelig 24/7 via IC Markets-plattformen.
Bli med i vårt fellesskap og delta i dagTelefonstøtte
Pålitelig hjelp for presserende eller komplekse problemer. Kontakt oss mandag til fredag, 09.00 – 18.00 (EST) på IC Markets.
Ring NåSosiale Medier
Følg oss på Instagram, TikTok og YouTube for de siste oppdateringene og supporttips.
Følg ossFellesskapsforum
Bli en del av fellesskapet vårt, del innsikter og løs felles problemer.
Bli med i vårt eksklusive nettverk av tradereKontakt oss på ditt foretrukne tidspunkt
Live chat
24/7
Vi er her for å hjelpe deg når som helst
E-poststøtte
Dedikert til rask hjelp
Støtte tilgjengelig i arbeidstiden.
Telefonstøtte
Oppnå dine økonomiske mål med oss
Supporttimer: 09:00 til 18:00 (GMT)
Hjelp Senter
Alltid tilgjengelig
Få tilgang til støtte når det passer deg
Effisient kundestøtteplattform
1. Logg inn
Logg inn på din IC Markets-konto ved å besøke IC Markets-nettstedet og skrive inn påloggingsdetaljene dine.
Besøk støttesenteret
Gå til "Hjelp"- eller "Kundesupport"-seksjonen som vanligvis er plassert nederst eller øverst på nettstedet.
1. Velg din foretrukne støttemetode
Velg live chat, e-post, telefonstøtte, eller bruk selvhjelpsressurser etter behov.
4. Gi detaljer
Oppgi kontodetaljene dine og spesifiser problemet ditt for rask løsning.
Utforsk et omfattende bibliotek med veiledninger og guider for å hjelpe deg uavhengig.
Ofte stilte spørsmål
Se detaljerte videoinstruksjoner for å mestre de avanserte funksjonene til IC Markets.
Tilgang til ressursVideoguider
Lær gjennom detaljerte videoguider om bruk av IC Markets sine avanserte verktøy.
Tilgang til ressursFellesskapsfora
Bli en del av vårt traderfellesskap for å dele tips og erfaringer.
Tilgang til ressursØk din handelsopplevelse med vår kundestøtte
Beskriv ditt problem: Gi detaljert informasjon om ditt problem, inkludert relevante advarsler eller sammenhenger.
Legg ved kontodetaljene dine og eventuelle støttende bilder for å hjelpe supportteamet.
Velg din foretrukne kontaktmetode: Velg live chat for hastende spørsmål eller e-post for grundige forespørsler.
Besøk IC Markets Support Hub for rask hjelp med vanlige problemer.
Forbered informasjonen din: Ha konto-ID, transaksjonsdetaljer og relevante bilder klare før du kontakter support.
Tips for support: Hvis det oppstår forsinkelser i svar, følg opp via samme eller en alternativ supportkanal for å få rask hjelp.