Tim Dukungan Pelanggan IC Markets
Berkomitmen untuk Mendukung Anda Setiap Langkah
Di IC Markets, kepuasan Anda adalah prioritas utama kami. Tim dukungan berpengalaman kami siap membantu dengan pertanyaan atau kekhawatiran apa pun, memastikan perjalanan trading yang lancar dan sukses.
Hubungi Kami untuk DukunganCara Menghubungi
Obrolan Langsung
Tim dukungan kami tersedia 24/7 melalui platform IC Markets.
Bergabunglah dengan Komunitas Kami dan Terlibat Hari IniDukungan Email
Temukan jawaban jelas untuk pertanyaan yang sering diajukan. Harapkan balasan dalam satu hari kerja.
Kirim EmailDukungan Telepon
Bantuan yang dapat diandalkan untuk masalah mendesak atau kompleks. Hubungi kami dari Senin sampai Jumat, pukul 9 pagi – 6 sore (EST) di IC Markets.
Hubungi SekarangMedia Sosial
Ikuti kami di Instagram, TikTok, dan YouTube untuk pembaruan terbaru dan tips dukungan.
Ikuti KamiForum Komunitas
Menjadi bagian dari komunitas kami, berbagi wawasan, dan memecahkan masalah umum.
Gabung dengan jaringan trader eksklusif kamiHubungi kami di waktu yang Anda pilih
Obrolan Langsung
24/7
Kami di sini untuk membantu Anda kapan saja
Dukungan Email
Berkomitmen untuk bantuan cepat
Dukungan tersedia selama jam kerja.
Dukungan Telepon
Capai tujuan keuangan Anda bersama kami
Jam dukungan: 09:00 hingga 18:00 (GMT)
Pusat Bantuan
Selalu tersedia
Akses dukungan kapan saja sesuai kenyamanan Anda
Platform Dukungan Pelanggan yang Efisien
1. Masuk
Masuk ke akun IC Markets Anda dengan mengunjungi situs web IC Markets dan memasukkan detail login Anda.
Kunjungi Pusat Dukungan
Akses bagian "Bantuan" atau "Dukungan Pelanggan" yang biasanya terletak di bagian bawah atau menu atas situs.
1. Pilih Metode Dukungan Favorit Anda
Pilih obrolan langsung, email, dukungan telepon, atau gunakan sumber daya bantu mandiri sesuai kebutuhan Anda.
4. Berikan Rincian
Berikan rincian akun Anda dan spesifikasikan masalah Anda untuk penyelesaian yang cepat.
Jelajahi perpustakaan lengkap tutorial dan panduan untuk membantu Anda secara mandiri.
Pusat Bantuan
Dapatkan jawaban untuk pertanyaan yang sering diajukan tentang penawaran IC Markets.
Akses Sumber DayaPertanyaan yang Sering Diajukan
Tonton petunjuk video terperinci untuk menguasai fitur tingkat lanjut dari IC Markets.
Akses Sumber DayaTutorial Video
Pelajari melalui tutorial video terperinci tentang penggunaan alat tingkat lanjut dari IC Markets.
Akses Sumber DayaForum Komunitas
Menjadi bagian dari komunitas trader kami untuk berbagi tips dan pengalaman.
Akses Sumber DayaTingkatkan Pengalaman Trading Anda dengan Dukungan Pelanggan Kami
Deskripsikan Masalah Anda: Berikan informasi terperinci tentang masalah Anda, termasuk peringatan atau konteks yang relevan.
Lampirkan detail akun Anda dan gambar pendukung untuk membantu tim dukungan.
Pilih Metode Kontak Favorit Anda: Pilih obrolan langsung untuk pertanyaan mendesak atau email untuk pertanyaan lengkap.
Kunjungi Pusat Dukungan IC Markets untuk bantuan cepat dengan masalah umum.
Persiapkan Informasi Anda: Siapkan ID akun, rincian transaksi, dan gambar yang relevan sebelum menghubungi dukungan.
Tips Dukungan: Jika terjadi keterlambatan tanggapan, tindak lanjuti melalui saluran dukungan yang sama atau alternatif untuk menerima bantuan cepat.