Ομάδα Υποστήριξης Πελατών IC Markets
Αφοσιωμένοι στο να σας στηρίζουμε σε κάθε βήμα
Στο IC Markets, και η ικανοποίησή σας είναι η ύψιστη προτεραιότητά μας. Η έμπειρη ομάδα υποστήριξής μας είναι εδώ για να βοηθήσει με οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες, διασφαλίζοντας μια απρόσκοπτη και επιτυχημένη πορεία στον χώρο του εμπορίου.
Επικοινωνήστε μαζί μας για υποστήριξηΤρόποι επικοινωνίας
Ζωντανή συνομιλία
Η ομάδα υποστήριξής μας είναι διαθέσιμη 24/7 μέσω της πλατφόρμας IC Markets.
Ενταχθείτε στην κοινότητά μας και συμμετάσχετε σήμεραΥποστήριξη μέσω email
Βρείτε σαφείς απαντήσεις στις συχνές ερωτήσεις. Αναμένετε απάντηση εντός μιας εργάσιμης ημέρας.
Αποστολή emailΤηλεφωνική Υποστήριξη
Αξιόπιστη βοήθεια για επείγουσες ή πολύπλοκες καταστάσεις. Επικοινωνήστε μαζί μας Δευτέρα έως Παρασκευή, 9 π.μ. – 6 μ.μ. (EST) στο IC Markets.
Καλέστε ΤώραΚοινωνικά Δίκτυα
Ακολουθήστε μας στο Instagram, TikTok και YouTube για τις τελευταίες ενημερώσεις και συμβουλές υποστήριξης.
Ακολουθήστε μαςΦόρουμ κοινότητας
Γίνετε μέρος της κοινότητάς μας, μοιραστείτε απόψεις και λύστε κοινά προβλήματα.
Ενταχθείτε στη αποκλειστική μας ομάδα εμπόρωνΕπικοινωνήστε μαζί μας στην προτιμώμενη ώρα σας
Ζωντανή συνομιλία
24/7
Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε οποιαδήποτε στιγμή
Υποστήριξη μέσω email
Δεσμευμένος στην άμεση βοήθεια
Υποστήριξη διαθέσιμη κατά τις ώρες εργασίας.
Τηλεφωνική Υποστήριξη
Επιτύχετε τους οικονομικούς σας στόχους μαζί μας
Ώρες υποστήριξης: 9:00 π.μ. έως 6:00 μ.μ. (GMT)
Κέντρο βοήθειας
Πάντα διαθέσιμος
Πρόσβαση στην υποστήριξη οποιαδήποτε στιγμή χωρίς κόπο
Αποδοτική Πλατφόρμα Υποστήριξης Πελατών
1. Συνδεθείτε
Συνδεθείτε στον λογαριασμό IC Markets, επισκεπτόμενοι τον ιστότοπο IC Markets και εισάγοντας τα στοιχεία σύνδεσής σας.
Επισκεφθείτε το Κέντρο Υποστήριξης
Πρόσβαση στην ενότητα "Βοήθεια" ή "Υποστήριξη Πελατών" που βρίσκεται συνήθως στο κάτω ή επάνω μενού της ιστοσελίδας.
1. Επιλέξτε την Προτιμώμενη Μέθοδο Υποστήριξης σας
Επιλέξτε ζωντανή συνομιλία, email, τηλεφωνική υποστήριξη, ή χρησιμοποιήστε πόρους αυτοβοήθειας σύμφωνα με τις ανάγκες σας.
4. Παρέχετε Λεπτομέρειες
Παραθέστε τα στοιχεία λογαριασμού σας και περιγράψτε το πρόβλημά σας για γρήγορη επίλυση.
Εξερευνήστε μια ολοκληρωμένη βιβλιοθήκη με οδηγούς και tutorials για να σας βοηθήσουν ανεξάρτητα.
Κέντρο βοήθειας
Λάβετε απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις σχετικά με τις προσφορές του IC Markets.
Πρόσβαση σε ΠόρουςΣυχνές Ερωτήσεις
Παρακολουθήστε αναλυτικές βιντεοενημερώσεις για να κατακτήσετε τις προηγμένες λειτουργίες του IC Markets.
Πρόσβαση σε ΠόρουςΒίντεο οδηγίες
Μάθετε μέσω αναλυτικών βίντεο με οδηγίες σχετικά με τη χρήση των προχωρημένων εργαλείων του IC Markets.
Πρόσβαση σε ΠόρουςΦόρουμ κοινότητας
Γίνετε μέρος της κοινότητάς μας traders για να μοιραστείτε συμβουλές και εμπειρίες.
Πρόσβαση σε ΠόρουςΒελτιώστε την Εμπειρία Σας στο Trading με την Υποστήριξη Πελατών μας
Περιγράψτε το Πρόβλημά σας: Παρέχετε λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με το ζήτημά σας, συμπεριλαμβανομένων σχετικών προειδοποιήσεων ή πλαισίου.
επισυνάψτε τα στοιχεία του λογαριασμού σας και οποιεσδήποτε υποστηρικτικές εικόνες για βοήθεια στην ομάδα υποστήριξης.
Επιλέξτε τον Προτιμώμενο Τρόπο Επικοινωνίας: Επιλέξτε ζωντανή συνομιλία για επείγουσες ερωτήσεις ή email για λεπτομερείς ερωτήσεις.
Επισκεφθείτε το Κέντρο Υποστήριξης IC Markets για γρήγορη βοήθεια με συνήθη προβλήματα.
Ετοιμάστε τις Πληροφορίες σας: Έχετε διαθέσιμο το αναγνωριστικό λογαριασμού, λεπτομέρειες συναλλαγής και σχετικές εικόνες πριν επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.
Συμβουλές Υποστήριξης: Εάν υπάρξει καθυστέρηση στην απάντηση, ακολουθήστε μέσω του ίδιου ή εναλλακτικού καναλιού υποστήριξης για να λάβετε άμεση βοήθεια.