- Koti
- Asiakastuetaan
IC Markets Asiakastukitiimi
Omistautunut tukemaan sinua joka askeleella
IC Markets:ssä tyytyväisyytesi on tärkeintä meille. Kokeneen tukitiimimme on täällä auttaakseen kaikissa kysymyksissä tai huolenaiheissa, varmistaakseen sujuvan ja onnistuneen kaupankäyntikokemuksen.
Ota yhteyttä tukea vartenTapoja ottaa yhteyttä
Chat live
Tukitiimimme on saatavilla 24/7 IC Markets-alustan kautta.
Liity yhteisöömme ja osallistu tänäänSähköpostituki
Löydä selkeät vastaukset usein kysyttyihin kysymyksiin. Odota vastausta yhden työpäivän sisällä.
Lähetä sähköpostiPuhelintuki
Luotettava apu kiireellisissä tai monimutkaisissa ongelmissa. Ota yhteyttä maanantai–perjantai klo 9–18 (EST) numerossa IC Markets.
Soita NytSosiaalinen Media
Seuraa meitä Instagramissa, TikTokissa ja YouTubessa uusimpien päivitysten ja tukivinkkien saamiseksi.
Seuraa MeitäYhteisöfoorumi
Osallistu yhteisöömme, jaa oivalluksia ja ratkaise yleisiä ongelmia.
Liity eksklusiiviseen kauppajien verkostoommeOta yhteyttä sinulle sopivaan aikaan
Chat live
24/7
Olemme täällä avuksesi milloin tahansa
Sähköpostituki
Sitoutunut nopeaan avustukseen
Tuki saatavilla työaikana.
Puhelintuki
Saavuta taloudelliset tavoitteesi kanssamme
Tuen aika: klo 9:00-18:00 (GMT)
Tukikeskus
Aina saatavilla
Pääsy tukeen milloin tahansa kätevällä ajalla
Tehokas Asiakaspalvelualusta
1. Kirjaudu sisään
Kirjaudu IC Markets-tilillesi vierailemalla IC Markets-verkkosivustolla ja syöttämällä kirjautumistietosi.
Vieraile TukiCenterissä
Siirry "Apu"- tai "Asiakastuki"-osioon, joka sijaitsee yleensä sivuston ala- tai ylävalikossa.
1. Valitse suosikkitukimenetelmäsi
Valitse live-chat, sähköposti, puhelintuki tai käytä itsepalveluresursseja tarpeidesi mukaan.
4. Anna tiedot
Anna tilitietosi ja täsmennä ongelmasi nopeaa ratkaisua varten.
Löydä kattava kirjasto opetusohjelmia ja oppaita, jotka auttavat sinua itsenäisesti.
Tukikeskus
Saat vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin IC Markets:n tarjouksiin liittyen.
Pääsy resurssiinUsein kysytyt kysymykset
Katso yksityiskohtaiset videoh instruktiot hallitaksesi IC Markets:n edistyneitä ominaisuuksia.
Pääsy resurssiinVideotutoriaalit
Opiskele yksityiskohtaisista videotutoriaaleista IC Markets:n edistyneiden työkalujen käytöstä.
Pääsy resurssiinYhteisöfoorumit
Liity kaupankävijöidemme yhteisöön jakaaksesi vinkkejä ja kokemuksia.
Pääsy resurssiinParanna kaupankäyntikokemustasi asiakastukemme avulla
Kuvailu ongelmastasi: Anna yksityiskohtaista tietoa ongelmastasi, mukaan lukien asiaankuuluvat varoitukset tai konteksti.
Liitä tilitietosi ja mahdolliset tukevat kuvat avustaaksesi tukitiimiä.
Valitse suosikkiviestintätapasi: Valitse live-chat kiireellisiä kysymyksiä varten tai sähköposti kattavia tiedusteluja varten.
Vieraile IC Markets Tuki-keskuksessa saadaksesi nopeaa apua yleisiin ongelmiin.
Valmistele tietosi: Ole valmis antamaan tilinumerosi, tapahtumatiedot ja asiaankuuluvat kuvat ennen kuin otat yhteyttä tukeen.
Tuen vinkit: Jos vastausviiveitä esiintyy, seuraa samaa tai vaihtoehtoista tukikanavaa saadaksesi nopean avun.