IC Markets Kundesupportteam
Dedikeret til at støtte dig hvert skridt på vejen
Hos IC Markets er din tilfredshed vores højeste prioritet. Vores erfarne supportteam er her for at hjælpe med alle forespørgsler eller bekymringer, og sikre en problemfri og succesfuld handelsrejse.
Kontakt os for supportMåder at komme i kontakt på
Live chat
Vores supportteam er tilgængeligt 24/7 via IC Markets-platformen.
Deltag i vores fællesskab og engager dig i dagE-mailsupport
Find klare svar på ofte stillede spørgsmål. Forvent et svar inden for én arbejdsdag.
Send e-mailTelefon Support
Pålidelig assistance til presserende eller komplekse problemer. Kontakt os mandag til fredag, 9:00 – 18:00 (EST) på IC Markets.
Ring nuSociale Medier
Følg os på Instagram, TikTok og YouTube for de seneste opdateringer og supporttips.
Følg osFællesskabsforum
Bliv en del af vores fællesskab, del indsigter, og løs fælles problemer.
Deltag i vores eksklusive netværk af handlendeKontakt os på dit foretrukne tidspunkt
Live chat
24/7
Vi er her for at hjælpe dig når som helst
E-mailsupport
Dedikeret til hurtig assistance
Support tilgængelig i arbejdstiden.
Telefon Support
Opnå dine økonomiske mål med os
Support timer: 09:00 til 18:00 (GMT)
Hjælpecenter
Altid tilgængelig
Få adgang til support når som helst efter eget valg
Effektivt kundeservicesystem
1. Log ind
Log ind på din IC Markets-konto ved at besøge IC Markets-websiden og indtaste dine loginoplysninger.
Besøg Supportcentret
Få adgang til sektionen "Hjælp" eller "Kundesupport", som normalt er placeret i bunden eller topmenuen på hjemmesiden.
1. Vælg din foretrukne supportmetode
Vælg live chat, e-mail, telefonstøtte eller brug selvhjælpsressourcer efter behov.
4. Giv detaljer
Angiv dine kontooplysninger og specificer dit problem for en hurtig løsning.
Udforsk et omfattende bibliotek af vejledninger og guider for at hjælpe dig uafhængigt.
FAQs
Se detaljerede videoinstruktioner for at mestre de avancerede funktioner i IC Markets.
Få adgang til ressourceVideotutorials
Lær gennem detaljerede videotutorials om brug af IC Markets’s avancerede værktøjer.
Få adgang til ressourceFællesskabsfora
Bliv en del af vores trader-fællesskab for at dele tips og erfaringer.
Få adgang til ressourceForbedr din handelsoplevelse med vores kundesupport
Beskriv dit problem: Giv detaljeret information om dit problem, inklusive relevante advarsler eller kontekst.
Vedhæft dine kontooplysninger og eventuelle støttende billeder for at hjælpe supportteamet.
Vælg din foretrukne kontaktmetode: Vælg live chat for hastende spørgsmål eller e-mail for omfattende forespørgsler.
Besøg IC Markets Support Hub for hurtig hjælp med almindelige problemer.
Forbered dine oplysninger: Hav dit konto-ID, transaktionsoplysninger og relevante billeder klar, inden du kontakter support.
Support Tips: Hvis der opstår forsinkelser i svarene, følg op gennem samme eller en alternativ supportkanal for at få hurtig assistance.