فريق دعم عملاء IC Markets
ملتزمون بدعمك في كل خطوة على الطريق
في IC Markets، رضاك هو أولويتنا القصوى. فريق الدعم ذو الخبرة لدينا هنا للمساعدة في أي استفسارات أو مخاوف، لضمان رحلة تداول سلسة وناجحة.
اتصل بنا للدعمطرق التواصل معنا
الدردشة المباشرة
فريق الدعم لدينا متاح على مدار 24/7 من خلال منصة IC Markets.
انضم إلى مجتمعنا وتواصل اليومالدعم عبر البريد الإلكتروني
اعثر على إجابات واضحة للأسئلة الشائعة. توقع ردًا خلال يوم عمل واحد.
إرسال بريد إلكترونيدعم الهاتف
مساعدة موثوقة للمشكلات العاجلة أو المعقدة. اتصل بنا من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً (توقيت شرق الولايات المتحدة) على IC Markets.
اتصل الآنمنتدى المجتمع
كن جزءًا من مجتمعنا، وشارك الرؤى، وحل المشكلات الشائعة.
انضم إلى شبكتنا الحصرية من المتداولينتواصل معنا في الوقت الذي تفضله
الدردشة المباشرة
٢٤/٧
نحن هنا لمساعدتك في أي وقت
الدعم عبر البريد الإلكتروني
ملتزمون بالمساعدة السريعة
الدعم متاح خلال ساعات العمل.
دعم الهاتف
حقق أهدافك المالية معنا
ساعات الدعم: من 9:00 صباحًا إلى 6:00 مساءً (بتوقيت غرينتش)
مركز المساعدة
متاح دائمًا
دعم الوصول في أي وقت يناسبك
منصة دعم العملاء الفعالة
1. تسجيل الدخول
قم بتسجيل الدخول إلى حساب IC Markets الخاص بك بزيارة موقع IC Markets الإلكتروني وإدخال تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك.
قم بزيارة مركز الدعم
الوصول إلى قسم "المساعدة" أو "دعم العملاء" الذي يوجد عادة في أسفل الموقع أو في القائمة العلوية.
1. اختر طريقة الدعم المفضلة لديك
اختر الدردشة المباشرة، البريد الإلكتروني، الدعم عبر الهاتف، أو استخدم موارد المساعدة الذاتية وفقًا لاحتياجاتك.
4. تقديم التفاصيل
قدم تفاصيل حسابك وحدد مشكلتك من أجل حل سريع.
استكشف مكتبة شاملة من الدورات التعليمية والأدلة لمساعدتك بشكل مستقل.
دروس الفيديو
تعلم من خلال دروس فيديو مفصلة حول استخدام أدوات IC Markets المتقدمة.
الوصول إلى المواردعزز تجربتك في التداول مع دعم العملاء لدينا
وصف مشكلتك: قدم معلومات تفصيلية عن مشكلتك، بما في ذلك التحذيرات أو السياق ذات الصلة.
أرفق تفاصيل حسابك وأي صور داعمة لمساعدة فريق الدعم.
اختر طريقة الاتصال المفضلة لديك: اختر الدردشة الحية للأسئلة العاجلة أو البريد الإلكتروني للاستفسارات الشاملة.
زر مركز دعم IC Markets للحصول على مساعدة سريعة في المشكلات الشائعة.
احضر معلوماتك: جهز معرف حسابك، تفاصيل المعاملة، والصور ذات الصلة قبل الاتصال بالدعم.
نصائح الدعم: إذا حدثت تأخيرات في الرد، تابع عبر نفس قناة الدعم أو قناة دعم بديلة لتلقي المساعدة بسرعة.